Première classe TGV : fonctionnement

Sur certaines lignes du train TGV, les clients de première classe sont plus choyés que sur d'autres. De manière générale, le confort à bord des TGV internationaux est bien supérieur à celui des lignes intérieures de France. Cependant, certains trajets nationaux bénéficient des mêmes privilèges que les internationaux. Par exemple, si le passager achète un billet de première classe pour le trajet Paris/Dijon, il bénéficiera du confort de la ligne internationale Paris/Lausanne avec une escale à Dijon.

Ci-dessous un aperçu de ce qui est offert aux passagers de 1ère classe sur les diverses lignes à grande vitesse de la SNCF.

Paris/Londres avec le train TGV Eurostar, première classe

. Inclus dans le prix du billet, le voyageur a droit au petit-déjeuner (jusqu'à 11h), déjeuner (jusqu'à 14h), goûter (jusqu'à 17h30) ou dîner. Tous ces repas sont servis à la place du passager. Il n'a pas besoin d'affronter la file d'attente du wagon-restaurant.

. Presque tous les sièges de première classe sont équipés de prises pour recharger des appareils électroniques.

Paris/Bruxelles, Paris/Amsterdam, Paris/Cologne avec le train TGV Thalys, première classe

. Les repas sont inclus dans le prix du billet en première classe et sont servis à la place du passager, comme pour l'Eurostar.

. Les voyageurs peuvent demander un menu végétarien 48 heures à l'avance.

. Une connexion Wifi gratuite est offerte tant aux passagers de première que de seconde classe. L'accès se fait via le portail ThalysNet. Pour cela, ouvrez un compte Thalys sur le même portail. En quelques clics, vous créez ce compte. Une fois à bord du train, connectez-vous au portail ThalysNet, entrez votre numéro de TheCard et créez votre mot de passe.

Paris/Lausanne, Paris/Dijon avec le train TGV Lyria, première classe

. Les repas sont inclus dans le prix du billet en première classe et sont servis à la place du passager, comme pour l'Eurostar et pour le Thalys.

. Les passagers ont à leur disposition des magazines et journaux du jour.

. Réservation gratuite d'un taxi à l'arrivée à la gare de Paris Gare de Lyon. L'agent de la SNCF demande si les clients souhaitent réserver un taxi. Je réserve toujours car la file d'attente pour les taxis est généralement immense. La réservation est effectuée par l'agent et le chauffeur vous attend à la descente du train, à l'intérieur de la gare, et vous aide avec vos bagages. Le trajet est à la charge du voyageur.

. Pour ceux qui débarquent en Suisse, le service de réservation de taxi n'existe pas. Mais le voyageur peut en commander un par smartphone via le numéro gratuit 41 (0) 800 44 22 66 (service 24h).

. Sur présentation du billet de première classe, le voyageur a accès au Salon Grand Voyageur de la Gare de Lyon, situé au Hall 3, niveau -1 de la gare, du lundi au vendredi de 6h30 à 20h, le samedi de 7h30 à 12h30 et le dimanche de 14h à 19h30. Fermé les jours fériés français. Dans le salon, le passager a accès à un Wifi gratuit et reçoit une boisson chaude. Les passagers auront également accès au Salon Lounge CFF de Zurich et Genève avec droit à des boissons, journaux et magazines gratuits.

. Accès à des prises électriques 220V à tous les sièges.

Nous tenons à informer nos lecteurs que les passagers bien élevés utilisent leur téléphone dans les zones réservées à cet effet, comme le wagon-bar ou l'espace devant les toilettes et les porte-bagages. Bien sûr, nous rencontrons quelques malpolis qui ne respectent pas cette règle de savoir-vivre. Il est amusant de constater que sur certaines lignes, les passagers sont, de manière générale, plus bien élevés que sur d'autres. Le wagon de première classe est beaucoup plus silencieux sur le trajet Paris/Lausanne que sur le trajet Paris/Marseille.

Cliquez ici pour consulter le site SNCF et les services offerts aux passagers de première classe.

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