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Les touristes se retrouvent souvent confrontés au problème suivant : lors des vols internationaux, ils ont droit à deux bagages de 32 kg. Mais pour les vols intérieurs en Europe, cette règle n'est pas valable et les compagnies n'acceptent qu'un bagage de 23 kg.
Cham, le lecteur français de Conexão Paris, nous fournit quelques explications.
Il est important de comprendre que tous les segments d'un voyage aller-retour doivent faire partie d'une même et unique réservation. Dans ce cas, il est possible de conserver la même règle tout au long du voyage aller-retour effectué avec Air France et ses partenaires.
Lorsque vous effectuez votre réservation, vérifiez que tous les vols (internationaux et intérieurs) font partie de la même réservation. Par exemple, un voyage Brésil/Paris, une semaine à Paris, puis une semaine à Rome. Le segment Paris/Rome conserve le droit de transport gratuit de deux bagages de 32 kg. Mais pour cela, il est nécessaire que le vol fasse partie de la même réservation, c'est-à-dire un avion de Air France ou de ses partenaires.
Cette règle s'applique uniquement pour les billets achetés au Brésil.
Si, au milieu du voyage, vous décidez d'acheter un billet Rome/Venise, la règle ne s'appliquera pas et vous devrez payer un excédent de poids. Ce segment ne fait pas partie du voyage acheté au Brésil.
Et dernière information, le poids du bagage à main de Air France est de 12 kg, contre 5 kg pour Tam.
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