21 septiembre 2016

Preguntas frecuentes

Proyección:

¿Cuáles son los horarios de proyección de la película?
El film Paris Story se proyecta al inicio de cada hora dentro del horario de apertura de las instalaciones de 10:00 a 18:00 ambas incluidas.

¿La película se proyecta únicamente en francés?
La proyección se realiza únicamente en francés. No obstante, esto no es ningún problema, ya que se le ofrecen auriculares individuales para seguir el film en otros idiomas. Las lenguas que se incluyen son el inglés, el alemán, el holandés, el chino, el italiano y el español.

¿Cuánto dura la proyección?
50 minutos.

¿Qué se explica en la película Paris Story?
El film hace un detallado recorrido por la historia de la ciudad de París usando para ello sus monumentos y sus lugares de interés, empezando desde las Arènes de Lutèce y llegando hasta la Fundación Louis Vuitton. La película está dirigida por el equipo de Secrets d’Histoire y cuenta con una gran cantidad de imágenes aéreas tomadas por Yann Arthus-Bertrand.

Precios:

¿Cuáles son las tarifas para disfrutar de la proyección?
Los precios son de 9,5€ para los adultos y de 6€ para niños que tengan una edad comprendida entre los 6 y los 12 años. Se puede disfrutar de una tarifa familiar en la que por 25€ se obtienen 2 entradas de adultos y 2 infantiles. También existen descuentos para profesores, estudiantes, menores de 26 años, personas mayores de más de 60 años y parados. Los poseedores de un certificado de discapacidad deben presentar un justificante de su estado para acceder a los descuentos.

¿Existen entradas gratuitas o descuentos para distintos grupos?
Los niños de 4 a 5 años de edad no tienen que pagar entrada. Los profesores, los estudiantes de menos de 26 años, las personas con más de 60 años, los parados y los poseedores de un certificado de discapacidad pueden obtener un descuento del 20% si acreditan su estado convenientemente.

¿Cuáles son las condiciones de cancelación y reembolso?
Si quiere conocer con detalle las condiciones de cancelación y de reembolso no dude en consultar la sección Términos y Condiciones de nuestro sitio.

Grupos:

¿Cómo realizar la reserva para un grupo?
Si quiere realizar la reserva para un grupo importante de personas debe ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono facilitado o usando el formulario de la página dedicada a los grupos. Debe incluir toda la información necesaria para realizar su reserva (número de personas, fecha de la visita, horas preferidas, etc.). Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted rápidamente para que pueda realizar su reserva cómodamente.

¿Qué sucede si el grupo llega tarde a la proyección reservada?
Nuestro consejo es que se esté en las instalaciones unos 15 minutos antes del inicio de la proyección. No obstante, si sucede algún imprevisto y no puede llegar a tiempo puede ponerse en contacto con nosotros los antes posibles para retrasar el inicio de la proyección 10 minutos. Pasado este tiempo se dará comienzo al visionado de la película Paris Story para que el resto de espectadores puedan disfrutar de ella.

¿Es posible obtener un presupuesto?
Sí. Para ello debe rellenar el formulario existente en la sección dedicada a los grupos de nuestra web indicando la fecha, hora y el número de personas que acudirán a la proyección. Su presupuesto estará listo rápidamente y dispondrá de él en cuanto nos sea posible.

¿Cómo se realiza el pago de los grupos?
Para la confirmación de una reserva grupal se solicitará un depósito del 30% del importe total. Puede elegirse el pago mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o cheque. La cantidad restante puede pagarse una semana antes de la visita o en el momento de la misma si es necesario.

¿Cómo disfrutar de una conferencia?
Nuestros expertos ofrecen conferencias sobre la historia de París y sus secretos que acompañan a la película para grupos de un máximo de 30 personas (precio a solicitar). Esta conferencia sirve como complemento a la proyección y permite ahondar más en la historia de la ciudad y en los momentos más importantes. La exposición es realizada por un guía o profesor especializado y tiene una duración de entre 30 y 45 minutos.

¿Cómo reservar una conferencia?
Puede ponerse en contacto con nosotros usando el teléfono. Sin embargo, lo más aconsejable es rellenar el formulario de contacto que le facilitamos e incluir todos los datos relativos a la reserva que desea hacer para que nos pongamos en contacto con usted.

Acceso:

¿Cuál es la estación de metro más cercana?
La estación de metro más cercana es Opéra. Cuando ascienda a la superficie y se sitúe frente al edificio de la Ópera Garnier, la calle Scribe quedará a su izquierda. Paris Story se encuentra justo a la izquierda de la tienda Lindt.

¿Tiene ascensor?
Disponemos de ascensor pero no conduce directamente al nivel de la sala de proyección.

¿Existe aparcamiento si se acude en coche?
En la zona existen distintos aparcamientos de pago (parking Haussmann o parking Indigo).

¿Si somos un grupo y viajamos en autobús podemos detenernos delante de Paris Story?
El sitio permite la parada para la bajada de los pasajeros justo en el número 11 bis de la calle Scribe.

Servicios exteriores:

¿Puede disfrutarse de la experiencia fuera del recinto de Paris Story?
Ofrecemos nuestros servicios en colegios, residencias de ancianos o asociaciones que deseen disfrutan de una presentación detallada de nuestra película a través de una proyección de alta calidad acompañada de una conferencia especializada. La duración de este servicio va desde 1 hora y 30 minutos hasta las 2 horas. La proyección en sí dura 50 minutos y la conferencia 1 hora o 45 minutos. Puede encontrar toda la información en la sección Presentación de la Película en la web de Paris Story. Para conocer las tarifas rellene el formulario de contacto.

Reserva de la sala:

¿Es posible reservar las instalaciones de Paris Story al completo?
Todos nuestros espacios pueden ser reservados para disfrutar de ellos privadamente. Consulte la página dedicada a las reservas privadas en el sitio de Paris Story.